Întrebarea încărcată
La o dezbatere, cineva este întrebat când va înceta să îi ignore pe oameni. Orice dată oferită ar confirma că i-a ignorat până atunci. Refuzul de a răspunde poate…
Citește eseul : Întrebarea încărcatăDin biblioteca De Ce
Limbaj
Cuvintele nu doar descriu. Promit, apropie, rănesc și uneori repară.
Microfonul și minutul
Într-o întâlnire publică, fiecare participant primește un minut pentru intervenție. Regula pare egală și poate fi necesară. Dar cineva cunoaște deja termenii și vorbește repede, iar altcineva trebuie mai…
Citește eseul : Microfonul și minutulScuza la condițional
Într-un mesaj public apare formula „ne pare rău dacă cineva s-a simțit ofensat”. Cuvintele par să anunțe o scuză, dar obiectul ei rămâne neclar. Este regretată o acțiune sau…
Citește eseul : Scuza la condiționalNoi, cei din propoziție
Un vorbitor începe cu „noi vrem”. Sala nu a fost întrebată, dar pluralul a inclus-o deja. Unii se simt reprezentați; alții trebuie acum să întrerupă pentru a explica faptul…
Citește eseul : Noi, cei din propozițieTitlul care hotărăște
Deschizi o știre după ce titlul ți-a spus deja cine este de vină. În text găsești ezitări, informații incomplete și o explicație mai puțin spectaculoasă. Totuși, prima impresie se…
Citește eseul : Titlul care hotărășteCitatul desprins
Dintr-un discurs lung circulă o singură propoziție. Scoasă dintre explicațiile care o înconjurau, pare absurdă sau crudă. Cine o distribuie poate spune, cu dreptate formală, că vorbitorul a rostit…
Citește eseul : Citatul desprinsClient sau pacient
La recepția unei clinici, un afiș vorbește despre „clienți”, iar pe ușa cabinetului apare „pacienți”. Aceeași persoană trece de la un cuvânt la altul în câțiva pași. Diferența nu…
Citește eseul : Client sau pacientDosarul fără adjective
Într-un dosar, cineva este descris drept „necooperant”. Nu scrie că i s-a cerut să răspundă într-o limbă pe care nu o stăpânește sau că întrebarea a fost repetată pe…
Citește eseul : Dosarul fără adjectivePortretul care înlocuiește întrebarea
La o ședință, cineva cere explicații pentru o decizie neclară. După plecarea lui, apare verdictul: este „dificil”. Cuvântul poate rezuma un comportament obositor, dar poate și scuti grupul de…
Citește eseul : Portretul care înlocuiește întrebareaNormal pentru cine
Pe un afiș, o organizație promite revenirea la „normal”. Cuvântul pare liniștitor până când doi cititori încearcă să spună ce anume așteaptă să revină. Unul se gândește la stabilitate;…
Citește eseul : Normal pentru cineOmul devenit resursă
Într-un tabel de planificare, oamenii apar sub titlul „resurse”. Alături sunt orele disponibile și proiectele pentru care pot fi folosiți. Termenul ajută la organizare, dar devine neliniștitor când iese…
Citește eseul : Omul devenit resursăS-a produs o eroare
Pe pagina instituției apare un anunț: „S-a produs o eroare”. Nu aflăm cine a introdus datele, cine le-a verificat sau cine va repara situația. Eroarea pare să fi apărut…
Citește eseul : S-a produs o eroare